Faxinou?

Política de privacidade

Atualizada em 3 de novembro de 2026.

O responsável pelos seus dados

Nicolas Marino é o responsável pelos dados do Faxinou? e também o encarregado de proteção de dados. Para qualquer assunto desta página, escreva para contato@faxinouapp.com.br.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

O que guardamos, para quê e com qual base na lei

• Sua casa. Guardamos os cômodos, as tarefas, as que você escreveu, o que você marcou como feito, as faxinas, os dias e os minutos da sua rotina, a hora do lembrete, se os sons estão ligados, quantos apps você escolheu travar e o tempo de uso antes de travar. Assim a casa não se perde e volta se você trocar de iPhone. A base na lei é a execução do contrato com você.
• As respostas do quiz. Guardamos o seu nome, o tamanho da casa, quem mora com você, o que você já tentou, os cômodos que vêm primeiro e os apps que você marcou como os que mais tomam o seu tempo, para montar as tarefas sugeridas e chamar você pelo nome. A base na lei é a execução do contrato.
• O código da conta. É um código aleatório, criado quando você abre o app pela primeira vez. Ele liga a sua casa e a sua assinatura à sua conta. A base na lei é a execução do contrato.
• Seu e-mail e os dados do login. Se você cria a conta com e-mail e senha, guardamos o e-mail e a senha cifrada, que ninguém consegue ler. Se você entra com a Apple, a Apple manda só o e-mail. Se você usar Ocultar Meu E-mail, guardamos só o endereço que a Apple cria. Eles servem para você entrar na mesma conta em outro aparelho e receber o link de senha nova. A base na lei é a execução do contrato, a seu pedido.
• A assinatura. Se você assina, guardamos o plano e a data de renovação, para liberar o que vem com a assinatura. O cartão e os dados de pagamento ficam com a Apple e nunca chegam até nós. A base na lei é a execução do contrato.
• Registros de acesso. Guardamos a data, a hora, o endereço de internet (IP) e o modelo do aparelho de cada entrada na conta, para proteger a conta contra acesso indevido e fraude. A base na lei é o legítimo interesse.
• Eventos de uso. O app avisa quando você instala o app, abre o app, chega a um passo do quiz, vê o plano pronto, vê a tela da assinatura, começa o teste grátis, marca uma tarefa como feita, toca em Hoje não deu, gira a roleta, começa e termina uma faxina e usa o toque atrás. Cada evento leva a hora e um código aleatório do aparelho, sem nome, sem e-mail e sem texto seu. Usamos os eventos para entender onde o app precisa melhorar. A base na lei é o legítimo interesse, e você pode se opor escrevendo para nós.
• As mensagens que você manda para o contato@. Guardamos para responder você. A base na lei é a execução do contrato e o exercício de direitos.

Os eventos de uso usam um código diferente do código da conta e não ficam ligados a ela. O que você marca como feito fica também na sua casa, que é ligada à conta.

Com os eventos, calculamos números do app inteiro, como quantas pessoas voltam no dia seguinte. Esses números não identificam ninguém.

O app não toma decisões automáticas que afetem os seus direitos. O cronograma montado pelo app é só uma sugestão de faxina.

O que fica só no seu iPhone

• Os apps escolhidos para travar e o tempo de uso deles, porque o Tempo de Uso da Apple não os mostra ao Faxinou?.
• A data de nascimento e o código de indicação do quiz.
• Os lembretes, que são avisos do próprio iPhone.
• A tarefa do dia que o toque atrás mostra, lida no próprio iPhone.
• O código aleatório dos eventos de uso, que fica no iPhone até você apagar o app.

O que é opcional

O app pede o Tempo de Uso para travar os apps e os avisos para o lembrete do dia e para avisar quando os apps travam. Cada permissão é pedida só na hora em que a função precisa, e você pode tirar qualquer uma nos Ajustes do iPhone. O resto do app continua funcionando sem elas.

Com quem dividimos

Usamos empresas que fazem partes do serviço por nós, e elas só usam os dados para isso.

• Supabase, que guarda a conta, a casa, os registros de acesso e os eventos de uso, em servidores em São Paulo.
• RevenueCat, que confere com a Apple se a sua assinatura está ativa.
• Apple, que faz a cobrança, o login com a Apple e o Tempo de Uso.
• Resend, que entrega o e-mail com o link de senha nova.
• Cloudflare, que hospeda este site e encaminha as mensagens mandadas ao contato@.
• Google, no Gmail, onde chegam as mensagens mandadas ao contato@.

Cada conexão com essas empresas leva o endereço de internet (IP) do aparelho.

Só entregamos dados a uma autoridade com ordem da Justiça ou quando a lei obriga. Se o Faxinou? passar a outro responsável, os dados passam junto, para o mesmo uso, com aviso dentro do app.

Dados fora do Brasil

A conta, a casa e os eventos de uso ficam no Brasil. RevenueCat, Resend, Cloudflare, Google e Apple tratam dados nos Estados Unidos e em outros países onde têm servidores. Essa transferência é necessária para o app funcionar como você pediu (LGPD, art. 33, IX).

Por quanto tempo

• A conta, a casa, as respostas do quiz, o e-mail, os dados do login e a assinatura ficam guardados até você apagar a conta.
• Os registros de acesso são apagados 6 meses depois de cada entrada.
• Os eventos de uso são apagados 12 meses depois. Depois disso ficam só os totais por dia, que não identificam ninguém.
• As mensagens ao contato@ ficam enquanto forem necessárias para o atendimento e para a defesa em uma reclamação.

Como apagar a conta

Na aba Eu, toque em Apagar conta e confirme. Isso apaga do nosso servidor e do iPhone a conta, a casa, as respostas do quiz, o e-mail, os dados do login e o registro da assinatura. Se você entrou com a Apple, o acesso do Faxinou? à sua conta da Apple é retirado junto.

Algumas coisas ficam depois de apagar a conta.

• O histórico da compra, com a Apple e o RevenueCat, ligado ao código da conta, porque a Apple guarda o registro das compras.
• Os registros de acesso, até completar os 6 meses.
• Os eventos de uso, que não são ligados à conta, até completar os 12 meses.

Apagar a conta não cancela a assinatura. Para parar a cobrança, cancele nos Ajustes do iPhone, no seu nome, em Assinaturas.

Seus direitos

A qualquer momento, você pode pedir para

• saber se temos dados seus e receber uma cópia deles;
• corrigir um dado errado ou desatualizado;
• anonimizar, bloquear ou apagar um dado desnecessário ou tratado fora da lei;
• levar os seus dados para outro serviço;
• apagar os dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quais empresas dividimos os seus dados;
• saber o que acontece se você não der o consentimento, e retirar o consentimento que deu;
• opor-se a um uso baseado em legítimo interesse, como os eventos de uso.

Escreva para contato@faxinouapp.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeita, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Segurança

Os dados viajam criptografados entre o app e o servidor. Cada conta só consegue ler os próprios dados, e o acesso à conta fica guardado no Chaveiro do iPhone. Nenhum sistema é totalmente seguro. Se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, avisamos a ANPD e as pessoas afetadas no tempo que a lei pede.

Crianças e adolescentes

O Faxinou? pode ser usado em qualquer idade, e menores de 18 anos usam o app com o conhecimento de um dos pais ou do responsável. O app não mostra anúncios e não guarda dados de crianças além dos descritos aqui. Se soubermos que guardamos dados de uma criança sem a autorização do responsável, apagamos esses dados.

Este site e os e-mails

Este site não usa cookies nem medição de visitas, e a fonte fica no próprio site. O e-mail de senha nova não tem rastreio de abertura nem de clique.

Mudanças nesta política

Mudanças importantes são avisadas dentro do app 30 dias antes de valer. Se uma mudança precisar do seu consentimento, pedimos de novo.

Contato

Escreva para contato@faxinouapp.com.br.

O Faxinou? é oferecido por Nicolas Marino.